Das in San Francisco ansässige KI-Labor Anthropic erfreut sich wachsender Beliebtheit unter zahlenden Verbrauchern, wie aktuelle Daten der Kreditkartentransaktionsanalysefirma Indagari zeigen. Diese Entwicklung deutet darauf hin, dass Anthropic eine breitere und gesündere Kundenbasis besitzt als bisher angenommen, wo es primär als Anbieter für Unternehmen und Startups galt, die Claude Code nutzen.
Indagari, das Milliarden anonymisierter Kreditkartentransaktionen von etwa 28 Millionen US-Verbrauchern analysiert, liefert zwar keine absoluten Zahlen zu Anthropics Umsatz oder Kundenanzahl, jedoch reicht die Stichprobengröße aus, um signifikante Trends zu erkennen. Der Trend zeigt deutlich nach oben: Die Anzahl zahlender Kunden und der Umsatz von Claude sind seit Januar 2026 um etwa 75% gestiegen.
Ein bemerkenswerter Aspekt dieses Wachstums ist die Fortsetzung trotz eines vorangegangenen Anstiegs im März, als Anthropic sich weigerte, seine Modelle für Massenüberwachung durch die Trump-Administration oder für autonome Waffen zur Verfügung zu stellen. Diese ethische Positionierung könnte ein Faktor für das gestiegene Interesse an Claude sein.
Ein weiterer Hinweis auf Claudes wachsende Popularität kommt von der Online-Bildungsplattform DataCamp, die AI-Kenntnisse an Verbraucher und Geschäftskunden vermittelt. Laut DataCamp ist «Claude» mittlerweile der meistgesuchte Begriff auf ihrer Website, noch vor dem Begriff «AI». Während ChatGPT-Kurse bei Unternehmen für Mitarbeiterschulungen weiterhin sehr gefragt sind, übertrifft die Nachfrage nach Claude-Kursen unter selbstgesteuerten Lernenden jene nach ChatGPT-Kursen um das Dreifache. In den letzten 30 Tagen ist die Nachfrage nach Claude-Kursen um das 18-Fache gestiegen.
Obwohl Claudes Wachstum beeindruckend ist, bleibt ChatGPT bei den Verbrauchern in allen Aspekten das beliebteste KI-Tool. Daten des Marktforschungsunternehmens Sensor Tower zeigen, dass Claude zwar in diesem Jahr auf allen Plattformen gut gewachsen ist, jedoch weiterhin hinter ChatGPT zurückliegt. Trotz des moderaten Wachstums von ChatGPT, das auf seine bereits enorme Reichweite zurückzuführen ist, hat es immer noch deutlich mehr zahlende Nutzer.
Trotzdem ist nicht zu übersehen, dass Claude in diesem Jahr in Bezug auf die von Verbrauchern gezahlten Beträge sowie das allgemeine Verbraucherinteresse aufgeholt hat. Beide Unternehmen, OpenAI und Anthropic, stehen kurz davor, an die Börse zu gehen, was ein genaueres Bild ihrer Geschäftsfundamente liefern könnte.
Eine entscheidende Unbekannte ist, welchen Einfluss der jüngste Streit von Anthropic mit der US-Regierung auf das Geschäft haben wird. Anfang des Monats verbot die Regierung Anthropic, seine leistungsstärksten, auf Cybersicherheit fokussierten Modelle Mythos 5 und Fable 5, Nicht-Amerikanern zur Verfügung zu stellen, was dazu führte, dass das KI-Labor diese Modelle vorerst vollständig vom Markt nahm. Dennoch zeigen alle verfügbaren Daten, dass Anthropic sowohl bei Verbrauchern als auch bei Geschäfts- und Unternehmenskunden weiter wächst.
Anthropic lehnte eine Stellungnahme ab.
Diese Entwicklungen unterstreichen den dynamischen Charakter des KI-Marktes und die unterschiedlichen Strategien der Marktteilnehmer, um sich in einem zunehmend umkämpften Umfeld zu behaupten. Der zunehmende Wettbewerb zwischen Anthropic und OpenAI könnte langfristig zu Innovationen und verbesserten Angeboten für die Verbraucher führen.